¡Tenemos buenas noticias de nuestro CRM!

Nacional Tecnología
30/09/2022

En la Universidad Cooperativa ya contamos con un nuevo CRM, es decir, un sistema que nos facilita la gestión de relaciones con el cliente que nos ayudará a documentar, automatizar y/o sistematizar el proceso de atracción de nuevos estudiantes.

En la Universidad Cooperativa ya contamos con un nuevo CRM, es decir, un sistema que nos facilita la gestión de relaciones con el cliente que nos ayudará a documentar, automatizar y/o sistematizar el proceso de atracción de nuevos estudiantes e integrarlo con los procesos de inscripción, admisión y matrícula financiera.

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​​​Actualmente, el proceso de atracción de nuevos estudiantes se gestiona de manera no sistematizada y no conectada a nivel de un sistema o software que no permite contar con la información suficiente para la toma de decisiones ni optimizar el proceso de venta en la etapa de inscripción, admisión, matricula financiera y matrícula académica.



Te invitamos a escuchar una nota donde Javier Ignacio Londoño, director de Gestión Tecnológica; Ana Milena Giraldo Muñoz, líder del Proyecto y Subdirectora de Comunicaciones y Mercadeo; Hugo Alexánder Balbín, arquitecto de Sistemas de Información y Maithé Porras, especialista de CRM, nos cuentan todos los detalles de la implementación y la importancia que tiene esta herramienta para la universidad.​


Comunicaciones Nacional

Universidad Cooperativa de Colombia



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