UT Gestionando Empleo

Tema 3: La comunicación interpersonal

Actividad de aprendizaje 4: Elementos de motivación humana en la conformación de equipos de alto rendimiento – Logro, poder y afiliación.

Sobre la motivación humana se ha escrito mucho en los últimos cien años y dentro de los escritores que se mencionan en el mundo empresarial se destaca como uno de los que iniciaron esta corriente a Elton Mayo, con su Teoría de las Relaciones Humanas, fruto de los experimentos realizados en Hawthorne. El tema volvió a cobrar impulso con el advenimiento de las llamadas Teorías del Comportamiento a partir de 1960, con autores tan sobresalientes como Abraham Maslow, Frederick Herzberg, Douglas Mcgregor y otros tantos, que colocaron en el eje del desarrollo de las organizaciones a las personas y sus motivaciones.

Elementos de motivación humana en la conformación de equipos de alto rendimiento – Logro, poder y afiliación.

Uno de los autores que ha cobrado una relevancia importante en los últimos años, es David McClelland quien con su teoría de las necesidades adquiridas: logro, poder y afiliación (1989), permite entender los impulsos internos que mueven a las personas en su relación con la organización y con los demás. El abordaje de estas necesidades contribuye a clarificar la forma como se podrían articular equipos de alto desempeño, ubicando a las personas en aquellas actividades donde más se identifiquen y puedan desplegar su potencial.

1. Estudia los documentos de divulgación de Figueroba (2020) y de Pérez (2018).

2. Puedes complementar la actividad observando el video “Teoría de las Necesidades Adquiridas - David McClelland” de MARTE Educación.

Resumen

En este recurso de aprendizaje, has logrado identificar la diferencia entre grupos de trabajo y equipos de trabajo, sus ventajas y las características que los distinguen. Adicionalmente, estás en capacidad de aplicar estos conceptos para la articulación de equipos que logren resultados efectivos.

Glosario

Actitud: Disposición personal para comportarse u obrar.
Compromiso: Disposición para aportar racional y emocionalmente en la búsqueda de un objetivo.
Equipos autodirigidos: Grupos de personas que trabajan juntas buscando resultados sin necesidad de una dirección externa.
Equipo de trabajo: Grupo de personas con habilidades complementarias que están comprometidos con un objetivo en común.
Grupo de trabajo: Dos o más individuos que trabajan en forma independiente para alcanzar un objetivo global.
Interdependencia: Dependencia recíproca entre dos o más personas o cosas.
Motivación: Impulso interno que activa, dirige y mantiene la conducta de la persona hacia metas o fines determinados.
Necesidad de logro: Deseo de una persona para conseguir resultados.
Necesidad de poder: Impulso interno que lleva a querer controlar o influir sobre otras personas.
Necesidad de afiliación: Deseo de pertenencia a un grupo.

Referencias bibliográficas

• Ackoff Russell L. (2002). Rediseñando el futuro. México: Editorial Limusa S.A. De C.V., 332
• Asana. (2021). ¿Cuál es la diferencia entre grupo y equipo?. Disponible en https://asana.com/es/resources/group-vs-team
• Barnard, Chester I. (1971). The Functions of the Executive: Thirtieth Anniversary. Edition. Boston: Harvard University Press, 334
• Figueroba, A. (2020). La teoría de las motivaciones de David McClelland. Disponible en: Enlace
• Gómez Mujica, A y Acosta Rodríguez, H. (2003). Acerca del trabajo en grupos o equipos. ACIMED, Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas, 11(6). Disponible en: Enlace
• Lledo, P. (2011). Trabajo en equipo [Vídeo]. Disponible en: Enlace
• Marte Educación. (2014). Teoría de las Necesidades Adquiridas - David McClelland [Vídeo]. Disponible en: Enlace
• Méndez, José Silvestre; Monroy, Fidel & Zorrilla, Santiago. (1991). Dinámica social de las organizaciones. México: McGraw-Hill, 243 p.Covey, S. (2009). Goal [Vídeo]. Disponible en: Enlace