Somos tu aliado estratégico, contar contigo en el cumplimiento de nuestros objetivos y metas institucionales es muy importante. Por eso, te recomendamos tener presente la siguiente información al momento previo de emitir tu factura:
- La Universidad recibe facturas hasta el día 25 de cada mes. Cuando el día 25 sea día no laboral, se deben entregar el día hábil inmediatamente anterior.
- Las facturas y los documentos equivalentes como las cuentas de cobro deben entregarse físicamente en el Centro de Administración Documental de cada sede o ciudad donde se prestó el servicio, adjuntando copia de la orden de compra correspondiente o relacionándola en el contenido de la factura.
- Si la factura es electrónica, ésta se debe radicar a través del correo electrónico del Centro de Administración Documental correspondiente. En dicha factura debe relacionarse el número de la orden de compra expedida por la Universidad.
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- Si la factura, el documento equivalente o la cuenta de cobro es entregada en una dependencia diferente al Centro de Administración Documental (CAD) se entenderá por no recibida por parte de la Universidad Cooperativa de Colombia.
- El pago de su factura le será confirmado en el correo electrónico que usted o su empresa tenga registrado. Cualquier inquietud sobre dicho pago, debe ser consultado con la Tesorería de la sede donde se entregó el bien o se prestó el servicio.
- En el mes de diciembre la fecha cambio por cierre de procesos financieros, se estará notificando con antelación a través de una comunicación oficial.
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