CAMI
Es tu servicio de consejería y quién te ayudará y acompañará como estudiante virtual. Es quién te facilitará el relacionamiento con tu programa académico y la Universidad. Desde la consejería obtendrás:
- Ayuda técnica cuando tengas alguna dificultad con tus accesos y permisos al Campus Virtual, Biblioteca Digital, Sistema de gestión académica, entre otros;
- Atención personalizada e información que te ayude a adaptarte a la modalidad virtual
- Contacto con tu facultad o cualquier otra área de la universidad que sea necesaria para resolver alguna inquietud propia de tu rol como estudiante virtual en la Universidad Cooperativa de Colombia.
Recuerda que la consejería es un servicio dispuesto para ti, que te apoyará y acompañará en todo tu proceso como estudiante virtual, buscando mantener tu motivación y perseverancia en tu formación, ayudándote a solventar las situaciones que se te puedan presentar o a reducir la sensación de soledad que, a veces, puedas sentir.
Te motivaré y ayudaré en el proceso de adaptación: Apoyaré tu transición a la modalidad virtual con atención personalizada, reduciendo la sensación de soledad, acompañaré tu proceso constantemente.
¡CAMI estará pendiente de ti!
Te dará Asistencia Técnica:
Facilitará tu acceso y uso de las plataformas, brindando orientación clara y sencilla para que logres autonomía y confianza.
Te apoyará en tu éxito académico:
Mitigará el riesgo de abandono mediante seguimiento continuo, comunicación activa y alertas a áreas correspondientes para darte la atención necesaria.
Te orientará:
Y explicará a profundidad la modalidad virtual, roles, y la importancia de la interacción.
Te guiará en la estructura de cursos virtuales:
Estará al tanto de tus dudas sobre la funcionalidad de los cursos, herramientas de comunicación, evaluación y recursos, para ayudarte a resolverlas.
Te dará apoyo en el acceso a los servicios académico:
Facilitará tu acceso a programas de bienestar, normativas, y talleres de capacitación.
Te informará sobre tus recursos de aprendizaje:
Te orientará sobre el uso del Campus Virtual, Teams, Biblioteca Digital y otros recursos educativos.
Te asesorará en procesos de gestión académica:
Asistirá tu procesos administrativos – académicos como matrículas, cancelaciones, homologaciones y otras gestiones regulares.
Si requieres información adicional:
Te pondrá en contacto con facultades, programas y departamentos o aquellas áreas de la Universidad que necesites.
Aquí encontrarás como contactarte con CAMI, tu servicio de consejería:
Correo:
consejeria.programas@campusucc.edu.co
Línea gratuita nacional:
018000420101
Tendrás una respuesta rápida:
Nuestro compromiso es brindarte una atención inmediata o en máximo 24 horas, según la complejidad de la solicitud.